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Formulaire de retour

FORMULAIRE DE RETOUR

 

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ARTICLE(S) RETOURNE(S)

 

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MOTIF CODE

 

 

 

1. Différent de l’image sur le site

 

2. Article arrivé trop tard

 

3. Mauvaise qualité / défectueux

 

4. Mauvaise taille

 

5. Le style ne va pas

 

6. Mauvais article reçu

 

7. Colis endommagé à l’arrivé

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Date et signature du demandeur

 

 

 

 

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Conformément à l’article L.121-21-8,3° du Code de la Consommation française, l’acheteur dispose de 14 jours, à compter de la date de réception, pour faire retour de sa commande.

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente. Les articles incomplets, endommagés, ou ayant visiblement fait l’objet d’un usage, ne peuvent être retournés..

Les frais de retours sont à votre charge.

Dès réception du retour de votre commande, vous recevez un mail de notification. Sam & Louloute s’engage à vous rembourser selon le mode de paiement utilisé dans un délai MAXIMUM de 14 jours. Tous les retours reçus après ce délai seront refusés et retournés chez l'acheteur.

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